在线报修申请服务组织协同维修进度跟踪机型资料检索飞手培训维修培训
维保服务
维保、工单与配件，连接无人机后市场
平台以标准工单承接维保需求，连接专业维修组织与配件供应资源，让报修、检测、维修、配件和交付形成可协作、可追踪的服务闭环。
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飞手报修入口
选择机型和服务类型，提交故障现象、图片与联系方式，随时查询维保进度。
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组织工单协同
维修团队与个人维修师统一以组织入驻，完成受理、分配、处理和进度通知。
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配件供应协同
对接厂家配件、耗材与换新资源，按机型和维修需求快速匹配供应。
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服务经营分析
沉淀客户、工单、成员效率与履约数据，为服务组织提供经营依据。
从在线报修到维修完成，过程可追踪
飞手提交维保需求，专业服务组织受理并分配工程师；平台协同工单、配件和换新资源。
在线报修或保养
选择机型，描述故障并上传图片
诊断、报价与分配
确认方案并安排专业工程师
配件与进度协同
处理节点及时同步给飞手
验收与服务留档
维修结果、费用与质保清晰可查
爱联飞服务工作台
18待受理12处理中98.8%按时完成
ALF202608030018航拍机云台抖动待分配
ALF202608030017植保机电机异常处理中
ALF202608020095遥控器无法充电已完成
组织协同服务客户、成员、工单与记录统一沉淀
维保协同
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把微信、电话和表格里的售后，统一到一个组织工作台
多人维修团队和个人维修师使用同一套组织模型。客户需求进入工单后，可受理、分配、记录处理过程并向飞手同步进度。
组织化
团队、成员、角色与数据边界清晰
标准化
受理、分配、维修与完成节点统一
数据化
客户、工单、效率和服务记录持续沉淀
延伸能力
专业选机与培训中心
围绕后市场主业，提供机型资料检索与技能培训入口，帮助飞手选机、学飞、学修。
让每个参与者都获得确定价值
面向维修服务组织
客户与工单统一到组织中
维修团队和个人维修师都可入驻，按统一流程管理客户、成员、报修和维修记录，让服务协作更高效。
- 组织成员可协作
- 工单过程可追踪
- 客户记录可沉淀
- 经营效率可分析
服务经营概览
18待受理12处理中98.8%按时完成率
面向飞手用户
报修更简单，进度更透明
在线提交维修、保养或换新需求，由专业服务组织承接，并随时查询处理进度与结果。
- 维保需求一次提交
- 维修方案清晰确认
- 配件费用公开透明
- 服务进度随时可查
“不用反复描述故障，也不用多方追问，从提交到完成都有清晰进度。”
面向配件供应伙伴
配件与换新资源进入服务网络
厂家与供应伙伴提供适配配件、耗材和换新资源，通过服务组织触达真实维保需求。
- 原厂配件增加渠道
- 适配关系准确匹配
- 换新资源协同供给
- 配件需求持续汇集
“通过爱联飞服务网络，让可靠配件更快到达维修现场。”
关于我们
让每一次无人机维保更简单、更透明
爱联飞是无人机后市场服务平台：以维保服务为核心，同时提供专业选机与培训中心，连接飞手与维修团队。
品牌使命
用数字化连接专业服务，让无人机维保更便捷、更可靠。
平台愿景
建设值得信赖的无人机后市场服务网络与协作基础设施。
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